Das Fachverfahren VOIS | FSW.BS (Bürgerservice) ermöglicht es Bürgerbüros von Gemeinden und Städten, Anträge für Führerscheine mit den dazugehörigen Unterlagen über die gewohnten Benutzeroberflächen im VOIS zu erfassen und diese dann gesichert an das Fachamt zu übermitteln. Neben der Antragsbearbeitung verfügt VOIS | FSW.BS auch über Funktionalitäten zur statistischen Auswertung der bearbeiteten Anträge sowie zur Verrechnung der vereinnahmten Gebühren.
Für eine erfolgreiche Übermittlung der Daten ist es erforderlich, dass im Fachamt das Fachverfahren FSW oder VOIS | FSW des VOIS-Partners pro-kommunal eingesetzt wird.